PHẦN 10

Phiên xem xét tiếp theo bắt đầu bằng việc kiểm mã niêm phong trước camera. Thư ký đọc từng số, đại diện công ty và Hải Linh cùng đối chiếu với biên nhận. Túi hồ sơ kỹ thuật của bảo hiểm được mở cuối cùng. Hữu Tâm tự lấy thiết bị lưu trữ chỉ đọc ra khỏi túi, kiểm mã hash trước khi kết nối với máy tính của tổ chức nghề nghiệp.

Ông đặt lên bàn một bộ ghi nhiệt ngoại tuyến nhỏ bằng lòng bàn tay. Nó không nối với màn hình quản lý mà Đức Thành đã dùng trong các phiên trước.

“Kho có hai nguồn thời gian,” Hữu Tâm giải thích. “Màn hình quản lý hiển thị theo đồng hồ của bộ điều khiển trung tâm. Bộ ghi ngoại tuyến dùng đồng hồ riêng, lưu giá trị trực tiếp từ đầu dò độc lập và không phụ thuộc quyền truy cập của nhân viên trên màn hình.”

Trên màn hình lớn xuất hiện hai đường dữ liệu. Hữu Tâm không đặt chúng chồng lên nhau ngay. Ông trình bày chứng thư hiệu chuẩn, sai số cho phép và chênh lệch thời gian đã ghi tại hiện trường. Sau khi hiệu chỉnh theo các mốc có thể kiểm tra, đường từ màn hình quản lý lệch so với thời gian thực. Đường của bộ ghi ngoại tuyến cho thấy nhiệt độ đã vượt ngưỡng trước khi ca của An Nhiên kết thúc và tiếp tục dao động suốt nhiều giờ.

“Điều này có chứng minh ai gây ra không?” người điều phối hỏi.

“Không,” Hữu Tâm đáp. “Nó chứng minh ảnh chụp màn hình từng được trình không phải chuỗi dữ liệu gốc đầy đủ, và sự mất ổn định đã bắt đầu trước mốc mà công ty ghi trong biên bản. Xác định người can thiệp cần camera, lịch sử truy cập và kiểm tra phần cứng.”

Đức Thành phản đối rằng bộ ghi ngoại tuyến có thể bị thay đổi sau sự cố. Hải Linh mở sổ giao nhận của bảo hiểm: thời điểm chụp hiện trạng, người tạo bản sao, mã hash trước và sau khi ghi lên thiết bị chỉ đọc, chữ ký của giám sát và thời gian nhập kho lưu trữ. Mã đang hiển thị trùng với mã đã in trước ngày An Nhiên được tiếp cận báo cáo.

“Cô An Nhiên không tạo, giữ hoặc chỉnh sửa gói dữ liệu này,” Hải Linh nói. “Tổ chức chỉ nhận nó trực tiếp từ bộ phận lưu trữ bảo hiểm.”

Mai Phương được mời trình bày tiếp. Cô xác nhận mã mẫu, hai chữ ký niêm phong, thời điểm bàn giao cho phòng kiểm nghiệm và phần mẫu đối chứng vẫn còn lưu. Báo cáo cho thấy thuốc chịu dao động nhiệt kéo dài. Khi đặt khoảng suy giảm cạnh đường nhiệt ngoại tuyến, kết quả phù hợp về thời lượng, nhưng cô vẫn giữ giới hạn chuyên môn.

“Mẫu không cho biết ai mở cửa, ai thay thiết bị hay sự cố diễn ra bằng hành động nào,” cô nói. “Nó chỉ bác cách mô tả rằng đây là một cảnh báo ngắn bị một người bỏ qua.”

Bà Thu Cúc yêu cầu dừng phiên để công ty kiểm tra lại. Ông Trọng Kha đồng ý nghỉ mười phút, nhưng Hải Linh đề nghị màn hình, thiết bị và biên bản phải ở nguyên trong phòng. Thư ký niêm phong cổng kết nối máy tính trước khi mọi người rời ghế.

Trong hành lang, Quang Vũ đứng cách An Nhiên vài bước. Anh nói mình không biết kho có bộ ghi riêng.

“Anh không cần biết mọi chi tiết kỹ thuật,” cô đáp. “Anh chỉ cần nhớ anh đã ký khi nguồn dữ liệu chưa được mở.”

“Anh nghĩ hội đồng đã kiểm tra.”

“Anh đã chọn tin điều thuận lợi cho chiếc ghế của anh.”

Quang Vũ không phủ nhận.

Khi phiên họp tiếp tục, Hữu Tâm ghép đường nhiệt với các mốc đã được xác nhận: xe đến lúc mười sáu giờ ba mươi tám; An Nhiên bàn giao lúc mười bảy giờ năm mươi hai; quyền truy cập của cô bị khóa lúc mười tám giờ hai mươi ba. Dữ liệu ngoại tuyến cho thấy quá trình mất ổn định bắt đầu trước lúc cô bị khóa thẻ và kéo dài sau khi cô không còn quyền vào hệ thống.

An Nhiên chỉ trình bày phần tối thiểu. “Tài liệu hôm nay không cho phép tôi kết luận ai can thiệp. Nó cho thấy sự cố không thể được giải thích bằng câu chuyện tôi bỏ qua một cảnh báo lúc mười chín giờ bốn mươi. Khi ấy tôi đã rời ca và tài khoản đã bị vô hiệu hóa.”

Ảnh đường nhiệt độ mà Đức Thành từng dùng được đặt cạnh dữ liệu gốc. Phần ảnh bị cắt lấy từ màn hình quản lý có đồng hồ lệch và bỏ mất vùng thời gian đầu của dao động. Nó không phải file giả, nhưng đã được trình như thể đại diện cho toàn bộ hệ thống.

Người điều phối yêu cầu thư ký ghi rõ giới hạn ấy. Nghị quyết xử lý An Nhiên được tạm dừng. Yêu cầu bồi thường chưa bị hủy, nhưng không thể tiếp tục dựa trên kết luận “lỗi ca trực” trước khi xác định nguồn can thiệp.

Ông Trọng Kha miễn cưỡng đồng ý mở giai đoạn tiếp theo: xem camera hành lang, log thẻ ra vào, lịch sử bảo trì và hiện trạng đầu nối trong phòng thiết bị. Bà Thu Cúc nói đó là sự xúc phạm đối với bộ máy quản lý. Không ai đáp lại.

Hải Linh kiểm tra việc đóng lại từng túi hồ sơ. Mai Phương ký trả mẫu đối chứng cho kho kiểm nghiệm. Hữu Tâm tính lại mã hash sau phiên và bàn giao thiết bị cho người giữ hồ sơ, không đưa cho An Nhiên.

Khi rời phòng, An Nhiên không cảm thấy mình đã thắng. Nghị quyết mới chỉ bị tạm dừng, căn hộ vẫn chưa được trả và chứng nhận nghề vẫn trong trạng thái xem xét. Nhưng lần đầu tiên, cơ chế của sự cố được mô tả bằng dữ liệu có nguồn: hai đồng hồ, một màn hình lệch và một bộ ghi ngoại tuyến đã lưu chuỗi nhiệt độ thật.

Phần còn thiếu giờ không phải là lô thuốc đã chịu điều kiện gì. Phần còn thiếu là ai đã bước vào phòng thiết bị, thay đổi điều gì và vì sao gia đình chồng chuẩn bị người nhận lỗi trước khi cuộc điều tra bắt đầu.