PHẦN 11

Cuốn sổ cấp phát thiết bị bảo mật của tháng xảy ra trận lũ ban đầu bị báo thất lạc. Sau khi mã bàn phím di động xuất hiện trong phụ lục, tổ điều tra khám lại kho hồ sơ dưới sự chứng kiến của thanh tra và đại diện pháp lý. Cuốn sổ được tìm thấy trong thùng tài liệu chuẩn bị tiêu hủy, dù chưa đủ thời hạn ba năm. Không ai giải thích được vì sao tài liệu vừa dùng tháng trước lại nằm ở đó.

Dòng bàn giao ghi Nguyễn Mỹ Duyên nhận bàn phím bảo mật chiều trước lễ khai mạc để phê duyệt tài liệu từ phòng họp tạm. Cột hoàn trả bỏ trống. Hai ngày sau trận lũ, thiết bị được nhân viên kỹ thuật tìm trong ngăn tủ phòng điều phối. Mỹ Duyên nói thường giao thiết bị cho trợ lý. Trợ lý thừa nhận đã cầm nó, nhưng nói chỉ sang văn phòng Hoàng Phúc lấy bản in.

Trần Gia Huy kiểm tra nhật ký máy trạm. Bàn phím kết nối lúc 5 giờ 12 phút 48 giây. Mười chín giây sau, cửa sổ quản trị của bản nháp được mở. Lệnh xóa được xác nhận bằng mã dùng một lần gửi tới số điện thoại công vụ đăng ký cho văn phòng Mỹ Duyên. Nhà mạng chỉ lưu bản ghi chuyển tin; dữ liệu trạm phát sóng cho thấy điện thoại ở khu trụ sở tỉnh, không xác định được căn phòng. Đây là mắt xích quyền truy cập, chưa phải kết luận riêng lẻ.

Sau khi xin gặp luật sư, trợ lý đổi lời khai. Cô nói sau cuộc gọi với Hoàng Phúc, Mỹ Duyên bảo sang văn phòng ông lấy bản in và “dọn bản nháp cũ để chỉ còn bản thống nhất”. Cô kết nối bàn phím, còn Mỹ Duyên đọc mã xác nhận qua điện thoại nội bộ. Cô nghĩ đó là thao tác hành chính đã được đồng ý, không biết việc xóa sẽ làm mất bản nháp khỏi giao diện hồ sơ thông thường. Mỹ Duyên bác bỏ.

Lời khai ấy được đối chiếu với dữ liệu. Sau lệnh xóa, hệ thống yêu cầu lý do; người thao tác chọn “bản nháp trùng lặp”. Hai phút sau, ảnh chụp bản tin đã hạ mức được gửi từ tài khoản công vụ của trợ lý tới Mỹ Duyên. Bà trả lời: “Được. Giữ đúng câu chữ này cho khai mạc.” Tin nhắn không nói thẳng lệnh xóa, nhưng khớp với approval token, bàn phím di động và lịch sử ghép nối.

Hoàng Phúc bị gọi lại. Trước mặt ông là access logs phòng họp, lịch họp trực tuyến, bản ghi hành lang và nhật ký phiên quản trị. Lúc 5 giờ 09, ông rời văn phòng xuống phòng họp. Lúc 5 giờ 10, trợ lý Mỹ Duyên vào khu văn phòng bằng thẻ tạm. Lúc 5 giờ 11, Hoàng Phúc nhắn: “Máy tôi còn mở. Thay xong thì lưu bản mới.” Lúc 5 giờ 12, bàn phím của văn phòng Mỹ Duyên kết nối máy trạm. Lúc 5 giờ 13, lệnh xóa được xác nhận bằng approval token gửi tới điện thoại công vụ của văn phòng Mỹ Duyên. Lịch họp cho thấy Mỹ Duyên ở phòng điều phối, nơi có cuộc gọi nội bộ ngắn tới máy bàn trong văn phòng Hoàng Phúc ngay trước khi mã được nhập.

Hoàng Phúc nói ông chịu áp lực, tin mưa có thể dịch chuyển và nghĩ bản nháp nội bộ không cần tồn tại sau khi thay thế. Ông không trực tiếp nhấn xóa, nhưng thừa nhận đã hạ mức cảnh báo không có phản biện kỹ thuật, để phiên quản trị mở và không phản đối việc loại bản cũ khỏi hồ sơ làm việc. Điều đó chỉ xác nhận chuỗi chứng cứ: Hoàng Phúc vận hành phần nghiệp vụ và hạ mức; Mỹ Duyên phê duyệt lớp che phủ truyền thông, cung cấp phương tiện xác nhận; trợ lý thao tác trong phiên quản trị được để mở.

Hội đồng kết luận Mỹ Duyên can thiệp ngoài thẩm quyền, quản lý thiết bị xác nhận sai quy định, phê duyệt dùng bản tin hạ mức để che phủ bản nháp gốc và không khai báo đầy đủ. Hồ sơ của bà được chuyển cơ quan có thẩm quyền. Hoàng Phúc bị đình chỉ, chờ kỷ luật và xem xét trách nhiệm pháp lý. Trợ lý bị tách trách nhiệm do làm theo chỉ đạo, sửa lời khai và cung cấp chứng cứ. Với Vũ Lam Anh, hội đồng xác định cô lập cảnh báo đúng thẩm quyền, bảo lưu ý kiến, không xóa dữ liệu, không cung cấp thông tin sai lệch; quyết định đình chỉ bị hủy, trung tâm phải khôi phục vị trí, quyền lợi và cải chính công khai.

Lam Anh không thấy nhẹ nhõm ngay. Một phụ nữ có con mất tích hỏi nếu cảnh báo phát sớm hơn, con bà có sống không. Lam Anh đáp cô không thể biết chắc; cảnh báo sớm hơn có thể cho thêm thời gian, nhưng cô không có bằng chứng để hứa kết quả khác. Người phụ nữ chỉ nói: “Ít nhất cô không nói dối tôi.”

Trước truyền thông, Lam Anh đề nghị công khai toàn bộ mốc quyết định, rà soát cơ chế phát cảnh báo khi có bất đồng và hỗ trợ lâu dài cho các gia đình, đừng dùng tên cô để làm nhẹ tổn thất của họ. Minh Quân đến xin lỗi vì đã chọn phần an toàn cho mình rồi gọi đó là khách quan. Anh đã sửa tường trình, xin chuyển khỏi bộ phận liên quan và không ép cô trở về. Lam Anh nói cô cần thời gian.

Sáng sau, cô nhận quyết định khôi phục. Quy trình tạm thời được dán trên tường: khi dự báo viên và người duyệt bất đồng, cả hai phiên bản phải được lưu; hệ thống không cho xóa trong thời gian sự kiện; địa phương nhận bản chính thức kèm ghi chú bất đồng nếu ngưỡng an toàn bị vượt. Lam Anh nhắc quyền trưởng trung tâm đừng gọi đó là cải cách hoàn tất, mà là biện pháp tạm thời.

Cô cất thẻ công tác vào túi. Sự thật đã xác định ai làm gì, nhưng việc khó hơn mới bắt đầu: xây một hệ thống để lần sau sinh mạng dưới khe núi không phụ thuộc vào việc một dự báo viên có đủ sức chống lại cả chuỗi quyền lực hay không.